Beste allemaal,

Ik neem elke keer een jaar een '’thuis'’ contract bij KPN ( al 9 jaar lang) en ga dan bellen met de vraag of ze een mooie aanbieding voor mij hebben. Op de site staat dat je dit 3 maanden van tevoren kan doen,  en nu hoor ik net van de klantenservice dat ik dit nog maar 2 weken voor einde contract mag doen.

Dit vind ik persoonlijk vreemd, stel we komen er niet uit, dan heb ik nog maar 2 weken om alles te regelen bij een andere provider. Ik wil helemaal niet naar een andere toe, maar ook ik vind het gewoon veel geld elk jaar. En daarom krijg ik ook altijd mooie aanbieding, maar nu neig ik er toch echt na om op te gaan zeggen ( dan gaan alle deuren wel ineens open)

Iemand hier ook ervaring mee?