Skip to main content
Beantwoord

abonnementsnummer itv achterhalen

  • October 1, 2020
  • 1 reactie
  • 64 keer bekeken
H
Nieuwkomer

hallo,

Een vraag namens mijn buurman, een oudere man die geen MIJN KPN heeft of gebruikt en geen mail adres meer heeft. Hij heeft een abonnement voor vaste telefonie, internet en TV 

Hij kan sinds een maand! geen TV meer kijken omdat de ontvanger vraagt naar het abonnementsnummer en de pincode.

De pincode heb ik kunnen vinden in zijn papierwerk maar niet het abonnementsnummer.

Hoe krijgen we dit nummer (14 cijfers) boven water? Hij heeft geen papieren meer van aanvraag formulieren en dergelijke.

 

groet

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @Henk Scholten. Wat goed dat jij jouw buurman wil helpen. Als er geen e-mailadres wordt gebruikt en er ook geen MijnKPN is, is de snelste manier dit te achterhalen via de online servicetool Daarmee wijzig je de pincode maar krijg je ook het abonnementsnummer te zien.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 5, 2020

    Welkom op het forum @Henk Scholten. Wat goed dat jij jouw buurman wil helpen. Als er geen e-mailadres wordt gebruikt en er ook geen MijnKPN is, is de snelste manier dit te achterhalen via de online servicetool Daarmee wijzig je de pincode maar krijg je ook het abonnementsnummer te zien.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement