Beantwoord

Abonnementsnummer nog niet ontvangen

Forum|Forum|3 years ago
December 13, 2022
2 reacties
41 keer bekeken

A

Arthur4368
Deelnemer

Hallo ik heb tot op heden nog geen abonnementsnummer ontvangen.

Hiervoor heb ik meerdere medewerkers aan de telefoon gehad maar helaas zonder resultaat.

Wie kan mij hiermee helpen?

postcode is ******* huisnummer *.

Vriendelijke groet

Admin: gegevens verwijderd met het oog op de privacy.

Beste antwoord door TijtheMan

Goedemorgen @Arthur4368,

Als de aansluiting actief is, zijn deze gegevens gewoon beschikbaar. Wat vreemd dat je deze nog niet ontvangen hebt.

Bovenaan deze pagina staat de optie om in te loggen op de ‘MijnKPN’ omgeving. Wanneer je dat doet, kun je daar je gegevens van iTV vinden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+9

TijtheMan
KPN TV
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
December 15, 2022

Goedemorgen @Arthur4368,

Als de aansluiting actief is, zijn deze gegevens gewoon beschikbaar. Wat vreemd dat je deze nog niet ontvangen hebt.

Bovenaan deze pagina staat de optie om in te loggen op de ‘MijnKPN’ omgeving. Wanneer je dat doet, kun je daar je gegevens van iTV vinden.

Werkzaam bij KPN iTV. Alle berichten plaats ik op persoonlijke titel. Ik ben geen moderator! 'It never hurts to help' aldus Eek the Cat.

Like

A

Arthur4368
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
December 17, 2022

Ik heb inmiddels een nummer ontvangen.

De medewerker die bij mij aan deur is geweest en mij dit abonnement verkocht heeft vertelde mij dat iTV bij het abonnement inzat dit is dus blijkbaar niet het geval ik heb alsnog een iTV abonnement afgesloten.

Op zich wel een beetje jammer dit was namelijk een van de redenen waarom ik bij mijn vorige provider weg ben gegaan :-(

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom