Skip to main content
Beantwoord

Abonnementsnummer opzoeken

  • October 4, 2019
  • 4 reacties
  • 703 keer bekeken
I
Nieuwkomer
Om in te loggen voor interactieve TV wordt om een 14-cijferig abonnementsnummer gevraagd. Ik kan mijn abonnementsnummer NIET vinden in Mijn KPN bij instellingen, zoals meerdere aangeven. Daar wordt bij mij alleen een emailadres weergegeven. Wie kan me helpen?

Beste antwoord door Spacestar

@IrisL1991 Ga naar Mijn KPN, daarna op Producten klikken, dan zal uw adres(of thuis) in beeld komen, zodra u daar op klikt krijgt u dit te zien, succes!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Spacestar
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+4
    • Spacestar
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • October 5, 2019
    @IrisL1991 Ga naar Mijn KPN, daarna op Producten klikken, dan zal uw adres(of thuis) in beeld komen, zodra u daar op klikt krijgt u dit te zien, succes!

    1 Attachments
      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • October 5, 2019
      Je kunt ook klikken op "informatie & instellingen" in het zelfde rijtje.

      Maar momenteel is er storing. Ik krijg tenminste dat "ophalen gegevens momenteel niet mogelijk" is.

      Maarrrr
      Je kunt ook op ITV inloggen met je KPN ID. (omschakellink rechts boven)

      En je abonnementsnummer vind je ook in de decoder! Ga via menu naar instellingen en druk één maal op de gele knop. Hopelijk weet je wel je ITV pincode.
      Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
        Susan_
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+21
        • Susan_
        • Oud Moderator
        • October 6, 2019
        @IrisL1991, welkom op het Forum!

        Ik zie dat hierboven al meerdere opties genoemd zijn om je abonnementsnummer te achterhalen 🙂 Is het hiermee gelukt?

        Mocht het niet gelukt zijn, dan kan ik ook een e-mail nasturen met deze gegevens. Hiervoor heb ik wel wat gegevens van jou nodig. Zou je in dat geval je Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Geef even een seintje als het gelukt is, dan help ik je verder!
        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Susan_
          Slimmerik
          Forum|alt.badge.img+21
          • Susan_
          • Oud Moderator
          • October 11, 2019
          @IrisL1991, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Heb je het abonnementsnummer inmiddels achterhaald?
          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement