Op MIJN KPN moet je alles kunnen vinden.

Wat voor een abonnement nummer zoek je?

Voor de TV decoder? Die moet je via MIJN KPN kunnen vinden.

Goedemiddag @Daantje1964, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het abonnementsnummer voor iTV heb je bij het begin van je contractperiode ontvangen. Je zou het inderdaad in MijnKPN terug moeten kunnen terugvinden, mits het abonnement gekoppeld is in de MijnKPN omgeving. Via producten > thuis > informatie en instellingen zou je het moeten terugvinden. Verder kan je het ook via je tv-ontvanger bekijken (indien die aangemeld is natuurlijk) via menu > instellingen > systeeminstellingen > systeeminformatie.

Mocht je het toch niet kunnen vinden, dan kan ik het nog een keer per e-mail sturen. Zou je in dat geval jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer?

@Daantje1964 het is nu alweer enige tijd geleden. Heb je jouw abonnementsnummer inmiddels gevonden?