Skip to main content
Beantwoord

Abonnementsnummer Telfort

  • November 11, 2020
  • 6 reacties
  • 216 keer bekeken

Björn de jong
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Ik probeer mijn Telfort abonnementsnummer te achterhalen. Ik kan echter niet meer in ‘Mijn Telfort’ en wanneer ik bel krijg ik KPN aan de telefoon, welke geen inzicht hebben in mijn gegevens. Hoe kom ik zsm aan mijn abonnementsnummer?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Dank je @Björn de jong, het abonnement is inderdaad nog niet overgezet naar KPN. De order is nu afgerond, waardoor ik verwacht dat je de komende weken alsnog overgezet zult worden. Daarop wachten voor het abonnementsnummer is niet handig natuurlijk, dus ik heb die voor je opgezocht. Ik heb je een privébericht gestuurd met daarin het abonnementsnummer. Lukt het daarmee?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

  • November 11, 2020

Hallo @Björn de jong , je abonneenummer vind je in MijnKPN, je bent hoogstwaarschijnlijk reeds gemigreerd naar KPN en in de tv-decoder.

 


Björn de jong
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 11, 2020

Hoi Jan, bedankt voor je reactie. Echter is mijn account nog niet gemigreerd naar KPN.


  • November 12, 2020

Hoi Jan, bedankt voor je reactie. Echter is mijn account nog niet gemigreerd naar KPN.

Hallo @Björn de jong , dan kun je je abonneenummer in MijnTelfort terugvinden en in het menu van de tv-decoder.

 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Björn de jong, welkom bij ons op het forum. Je kunt het abonnementsnummer inderdaad vinden in het menu van de ontvanger, heb je 'm daar kunnen vinden? Als dat niet zo is kan je jouw forumprofiel volledig invullen (met daarbij de laatste 3 cijfers van de IBAN bij ‘Persoonlijke opmerkingen’) en hieronder een seintje geven, dan kijk ik het voor je na :slight_smile:


Björn de jong
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 12, 2020

Goedemorgen @Jasper,

Bedankt voor je reactie. Ik kan niet in het menu van de ontvanger, aangezien deze nieuw is en ik opnieuw moet inloggen. Hiervoor heb ik dus mijn abonnementsnummer nodig. Ik heb mijn forumprofiel aangevuld. Alvast bedankt!


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 12, 2020

Dank je @Björn de jong, het abonnement is inderdaad nog niet overgezet naar KPN. De order is nu afgerond, waardoor ik verwacht dat je de komende weken alsnog overgezet zult worden. Daarop wachten voor het abonnementsnummer is niet handig natuurlijk, dus ik heb die voor je opgezocht. Ik heb je een privébericht gestuurd met daarin het abonnementsnummer. Lukt het daarmee?