Skip to main content

Ik heb gisteren me aansluiting op glasvezel gekregen.

Als ik nu naar de informatie kijk van het UHD kastje kastje dan staat daar een oud abonnementsnummer.

Ik kan dit echter niet zelf veranderen, ik heb hulp nodig.

Hallo @Terp40 even bellen met 0800 0402 voor de snelste oplossing.

 


Ik wil graag even checken of het gelukt is om dit telefonisch op te lossen, @Terp40?


Nee helaas niet.

Er zijn wat meer dingen aan de hand.

Er wordt aan gewerkt, en ik wordt er goed en vriendelijk bij geholpen.

Ik heb afgesproken dat ik wordt terug gebeld.

 

Groetjes Terp.


Prima, dan hoop en ga ik er vanuit dat het opgelost gaat worden. Zo niet, trek dan hier aan de bel.


Vandaag is alles gelukkig geregeld. 

Alleen jammer dat ik vanaf eind juni tot vandaag heb moeten wachten. 

Mijn abonnementsnummer is nu in orde en ik kan ook me zenderpakket bekijken en wijzigen. 

📺 💻 👌