Skip to main content
Beantwoord

Account verwijderen

  • July 24, 2020
  • 8 reacties
  • 173 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Geachte heer, mevrouw,

 

Mijn vader is op 22-11-2019 overleden. Wij hebben inmiddels het abonnement van KPN beëindigd  en de producten retour verzonden.  Nu willen wij graag het verzoek indienen om het Mijn KPN account te verwijderen. Kunt u het verzoek zo spoedig mogelijk afhandelen? Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

 

J.W. Kapma (zoon van overledene W, Kapma)

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @W. Kapma, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht.

Allereerst nog gecondoleerd met het verlies. Begrijpelijk dat je een aantal dingen wil regelen hiervoor. Wanneer MijnKPN 6 maanden niet gebruikt wordt, wordt die KPN ID inlog sowieso verwijderd. Indien dat eerder moet gebeuren, dan kan ik een verzoek doen om het te verwijderen. Indien je daarvoor wil gaan, vul dan even jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer en klantnummer van het opgezegde abonnement en onder welk e-mailadres de inlog plaatsvond. Is het aanvullen gelukt? Geef dan even een seintje in dit topic, dan help ik je graag verder!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • July 24, 2020

    Allereerst gecondoleerd met het verlies.

     

    Je kan dit per chat doen, zie hier. (en scrol na beneden).

    Of telefonisch. 0800 0402

    Of wacht even op een moderator.

     

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • July 30, 2020

    Goedemorgen @W. Kapma, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht.

    Allereerst nog gecondoleerd met het verlies. Begrijpelijk dat je een aantal dingen wil regelen hiervoor. Wanneer MijnKPN 6 maanden niet gebruikt wordt, wordt die KPN ID inlog sowieso verwijderd. Indien dat eerder moet gebeuren, dan kan ik een verzoek doen om het te verwijderen. Indien je daarvoor wil gaan, vul dan even jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer en klantnummer van het opgezegde abonnement en onder welk e-mailadres de inlog plaatsvond. Is het aanvullen gelukt? Geef dan even een seintje in dit topic, dan help ik je graag verder!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    W
    Nieuwkomer
    • W. Kapma
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 31, 2020

    Goedenavond @Susan_ ,

    Het aanvullen van de gevraagde gegevens op het Forum profiel is gelukt. Ik hoop dat u ons verder kunt helpen. Alvast bedankt.

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • August 2, 2020

    @W. Kapma top bedankt! Ik heb het doorgegeven. Ik verwacht volgende week hier een reactie op dat het gelukt is :blush:

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Goedemorgen @W. Kapma, ik krijg net reactie dat het account is verwijderd.
    Mocht je verder nog vragen hebben dan weet je ons te vinden!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Nieuwkomer
    • martinus22
    • Nieuwkomer
    • September 13, 2020

    goedemiddag,

     

    KPN ik zou graag willen dat u mijn account verwijderd.

    ik heb geen abonnoment bij jullie,

    dus ik zou graag willen dat u dit account verwijderd.

     

    Mvg

     

    Martinus

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    @martinus22 ik heb het verzoek voor je ingediend!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    • Anonymous
    • October 15, 2020

    hallo ik wil graag het hele account verwijderen. Mijn kpn account en van het forum

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement