Skip to main content
Vraag

Adapter Arris VIP2952 stuk

  • May 20, 2021
  • 8 reacties
  • 162 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Hallo KPN,

 

De adapter van mijn Motoroal VIP1583 is stuk. De draden liggen helemaal ‘ bloot’. Kunnen jullie een nieuwe opsturen? Of moet het hele kastje vervangen worden?

 

Hoor graag even.

Groet,

Dennie

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer

    Beste @DennieKr 

    Via deze onderstaande link kun je de Motorola omruilen voor een nieuwere versie TV ontvanger: Apparatuur omruilen. Dit kun je doen als je op je eigen thuisnetwerk zit, dan controleert het systeem je aangesloten apparatuur. Zorg ervoor dat de tv-ontvangers dan nog zijn aangesloten zodat het systeem ze herkent en een omruilverzoek in gang kan zetten, anders werkt deze tool niet. 

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    D
    Nieuwkomer
    • DennieKr
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 20, 2021

    Hallo Dennis,

     

    Bedankt voor de snelle reactie! Ik heb net de tool uitgevoerd, maar krijg als resultaat:

     

    Controle afgerond

    Uit onze meting blijkt dat je Experia Box en de tv-ontvanger(s) geschikt is.

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • May 20, 2021

    Weet u zeker dat u een Motorola heeft? Want de tool hoort de Motorola wel om te ruilen. Heeft u hem wel aangesloten? 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    D
    Nieuwkomer
    • DennieKr
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 20, 2021

    Sorry, het is een Arris VIP2952

    D
    Nieuwkomer
    • DennieKr
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 20, 2021

    Ik had een beetje op Google gekeken en het verkeerde typenummer aangenomen. Oeps.

      Dennis Overbeek
      Wijsgeer

      Ik had een beetje op Google gekeken en het verkeerde typenummer aangenomen. Oeps.

      😂 Geef niks! 🙈 Gebeurd iedereen wel eens. 😉

      Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      Dennis Overbeek
      Wijsgeer

      @DennieKr zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators. Dan kunnen ze jou een nieuwe adapter toesturen voor jou Arris 2952. 

      Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      Alex van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+28

      @DennieKr zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators. Dan kunnen ze jou een nieuwe adapter toesturen voor jou Arris 2952. 

      Ik wacht hier ook nog op. :blush:

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement