Hallo @Hesi ,

Je zou het kunnen proberen, maar het is niet vanzelfsprekend dat deze adapter daar op voorraad is. 

Het is beter om contact met KPN op te nemen via de telefoon of chat. 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

(Spreek in : Ik wil een medewerker spreken) 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Dank je wel ga ik doen

Hi @Hesi, is het gelukt via de klantenservice of kan ik via deze weg nog iets voor je betekenen? Hoor het graag!

Hi Maja, perfect afgewikkeld. Nieuw Modem en afgehaald bij PostNL punt en alles werkt weer!

Top! Fijn dat het nu weer helemaal in orde is en bedankt dat je het even hebt laten weten