Skip to main content
Beantwoord

adapter tv

  • February 20, 2021
  • 4 reacties
  • 57 keer bekeken

Ik heb twee Arris tv ontvangers. Van beide is de adapter stuk. Deze blijken niet los te bestellen. Oftewel ik heb een product van KPN en als er dan een kabel stuk is kan ik het product niet meer gebruiken. Klantenservice gebeld: zijn niet te leveren, “ik heb er hier (in Rotterdam) eentje liggen maar mag ik niet opsturen.” Absurt………………… Wie kan mij helpen?

 

Beste antwoord door Lisa

Komt goed! Moet alleen even via een omweg. Binnen twee dagen ontvang je een bevestiging voor de levering van de tweede adapter. Niet heel praktisch, maar ik ontkom er helaas niet aan. Ze worden langs elkaar heen geleverd.:hear_no_evil:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • February 20, 2021

Hey @TomWoll! Welkom op ons Forum. Bedankt voor je vraag. Ik zie dat je je gegevens al hebt ingevuld in je profiel. Heb meteen even meegekeken. Konijn heeft gesabbeld op de adapter? :laughing: Kan gebeuren. Ik heb één nieuwe adapter toegestuurd, want het andere kastje is volgens ons systeem nog wel online.  Hoe heb je de andere ontvanger momenteel aangesloten (serienummer eindigt op 088)? 

 


  • Auteur
  • February 20, 2021

Hoi Lisa,

088 is idd aangesloten maar dat kabeltje van de adapter heb ik met een kroonsteentje aan elkaar zitten. Ik heb echt twee adapters nodig……..

 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • Antwoord
  • February 20, 2021

Komt goed! Moet alleen even via een omweg. Binnen twee dagen ontvang je een bevestiging voor de levering van de tweede adapter. Niet heel praktisch, maar ik ontkom er helaas niet aan. Ze worden langs elkaar heen geleverd.:hear_no_evil:


  • Auteur
  • February 20, 2021

Oké, bedankt. Ik hoop dat het lukt!

 

Mvg,

Tom