Vraag

Adapter TV ontvanger defect

Goedemorgen,

Mijn TV adapter (230V omvormer) is defect (kortsluiting).

Graag zou ik een nieuwe ontvangen. Kan dit via het FORUM?

In ‘mijn KPN’ zie ik geen andere opties om dit te melden/ aan te vragen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Hallo @NoudM , even bellen met 0800 0402.

Succes.

En tot die tijd even een universele adapter gebruiken, kun je toch even vooruit.

+22

Je kan bellen: 0800-0402 (zie boven)

Of Chatten (heb ik goede ervaringen mee)

Kies bijvoorbeeld Televisie

Scrol na beneden en kies “ik heb een andere vraag en wil contact”

Scrol (ver) na beneden en kies de middelste om te scannen.

Volg ook de tip van @JanD op.

Welke KPN tv ontvanger heb je, moet je ook bij bellen en chatten vermelden.

Ze hebben niet allemaal de zelfde voedingsadapter.

Op het forum helpen klanten van KPN elkaar.

Een moderator (medewerker KPN) kijkt wel mee en helpt ook.

Alleen door de drukte kan het enkele dagen duren voordat een moderator kan reageren.

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH

Bedankt voor de tips, ik ga de chat proberen.

Gr. Arnoud

Meld je aan