Skip to main content
Beantwoord

Afspraak met monteur is niet te maken, link in de mail werkt niet

  • July 16, 2021
  • 3 reacties
  • 46 keer bekeken

Vandaag mail ontvangen met een link om een afspraak te maken helaas werkt de link in de mail niet.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Arjan 013 ,

Vervelend dat die link niet werkt. 
 

Als alternatief kun je nu bellen of chatten met KPN.

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Vandaag nog tot 20.00 of anders morgen tussen 8.00 en 17.00. Op zondag is de klantenservice gesloten. 
 

Bij te grote drukte heb je op dezelfde tijden met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 16, 2021

Hallo @Arjan 013 ,

Vervelend dat die link niet werkt. 
 

Als alternatief kun je nu bellen of chatten met KPN.

 

KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Vandaag nog tot 20.00 of anders morgen tussen 8.00 en 17.00. Op zondag is de klantenservice gesloten. 
 

Bij te grote drukte heb je op dezelfde tijden met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ha @Arjan 013, is het gelukt?!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 18, 2021

Ja, het is gelukt. Op dit punt heeft KPN nog wel iets te verbeteren;-)