Beantwoord

afstandbediening

Forum|Forum|6 years ago
June 9, 2020
4 reacties
168 keer bekeken

Tessy123
Nieuwkomer

Ik ben al een aantal dagen bezigom een nieuwe afstandbediening aan te vragen omdat de mijne kapot is. Via de klantenservice krijg ik niemand aan de lijn en krijg ik een bericht met een link. Deze link doet het niet, ik krijg elke keer een foutmelding. Ook via mijn vriend zijn account geprobeerd, ook daarbij een foutmelding. Dus ik zou graag via deze weg een afstandbediening willen bestellen..

Beste antwoord door Noordzee

Graag gedaan👍

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|6 years ago
June 9, 2020

Hallo @Tessy123 ,

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes!

Momenteel werkt de link nog niet via de browser Edge. Gebruik daarom Firefox, Safari of Chrome.

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID?