Skip to main content
Beantwoord

Afstandbediening koppelen met Sony tv lukt niet meer

  • March 14, 2023
  • 6 reacties
  • 196 keer bekeken
nanno2
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Mijn ab sinds 3 maanden in gebruik, nieuw model , wit met zwarte achterkant, heeft 2 maanden goed gewerkt, gekoppeld met Sony tv, (source met snelcode 3). Daarna viel de koppeling weg, niet te herstellen. Toen via menu, instellingen, afstandsbediening, koppelen, druk ‘ok + P-‘ 5sec, rode lampje brandt, daarna FFWD, rode lampje knippert. Koppelen geen resultaat. Wat er wel gebeurde: ik moet nu elke dag de afstandsbediening resetten door de batterijen eruit te halen , anders werkt geen enkele toets meer. Wie heeft dit ook gehad en is dit te herstellen?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @nanno2, elke dag de batterijen eruit halen klinkt niet heel goed. Je kunt gratis een nieuwe afstandsbediening bestellen via de online tool: Afstandsbediening aanvragen

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 15, 2023

    Hallo @nanno2, elke dag de batterijen eruit halen klinkt niet heel goed. Je kunt gratis een nieuwe afstandsbediening bestellen via de online tool: Afstandsbediening aanvragen

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • March 15, 2023

    @Jeroen_dB 

    Bij de Arris VIP5202 kan dat niet via de tool, dan moet je volgens mij bellen met 0800-0402

     

    @nanno2 

    Welke KPN tv decoder heb je? 

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
    nanno2
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • nanno2
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 15, 2023

    Ik heb de Arris VIP5202. Ik ga maar een nieuwe ab bestellen

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    @Jeroen_dB

    Bij de Arris VIP5202 kan dat niet via de tool, dan moet je volgens mij bellen met 0800-0402

     

    @nanno2

    Welke KPN tv decoder heb je? 

    Ik heb goed nieuws @joop2011 sinds enige tijd kun je ook online een afstandsbediening voor de VIP5202 aanvragen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+23
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • March 16, 2023

      @Jeroen_dB 

      Mijn hartelijke dank voor de informatie. 😉

      Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
        nanno2
        Nieuwkomer
        Forum|alt.badge.img
        • nanno2
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • March 17, 2023

        Gisteren 29 minuten met vriendelijke kpn-helpdeskster aan de telefoon gezeten. Alle mogelijke mogelijkheden mbt resetten, koppelen, testen volgens het boekje tot 4 keer toe herhaald. Resultaat: de koppeltoetsen ‘TV, MUTE, source, volume’ werken nu wel, maar geen enkele functietoets werkt meer, er wordt nu een nieuwe ab opgestuurd. Heb gelukkig Apple-Tv nog. 

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement