Skip to main content

Als onze nieuwe Philips TV (PHILIPS 43PFS5525/12) aan staat werkt acuut de afstandsbediening van de kan niet meer.
Als de TV uit staat en iTV aan kan ik gewoon door de zenders zappen en het menu activeren.
Als de TV aan staat werkt de afstandsbediening van de KPN niet meer (zowel in gekoppelde als in ongekoppelde stand).

p.s. Op een andere TV (een oudere Philips) werkt alles naar behoren.

Iemand een idee hoe dit op te lossen? 

 

Hallo @ChristiaanPi , via MijnKPN een gratis nieuwe AB aanvragen.

 


Hallo @ChristiaanPi ,

Een andere TV kopen is natuurlijk niet heel handig. 

Ik heb een goedkopere mogelijkheid die je eens zou kunnen proberen. Koop deze comfortabele afstandsbediening voor 20 euro. Geen garantie dat de storing dan opgelost is, maar het proberen waard! 


https://m.apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/233229/comfort-afstandsbediening-voor-interactieve-tv/?pos=0

 


Leg eens een boek bovenop de TV ontvanger en laat deze aan de voorzijde twee centimeter uitsteken.

Werkt de afstandsbediening nu wel als de TV aan staat?


Hoi @ChristiaanPi, welkom op het forum! Ik vermoed dat je TV het signaal van je afstandsbedienin in de weg zit. Zoals WJB noemt zou het al helpen met een boek oid de sensor van de ontvanger af te schermen van je TV. 
Heb je inmiddels al een oorzaak/oplossing kunnen vinden?


@ChristiaanPi 

Welke oplossing heb je bedacht?  


Reageer