Skip to main content
Beantwoord

Afstandbediening KPN werkt niet als Philips TV aan staat

  • October 29, 2020
  • 5 reacties
  • 183 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Als onze nieuwe Philips TV (PHILIPS 43PFS5525/12) aan staat werkt acuut de afstandsbediening van de kan niet meer.
Als de TV uit staat en iTV aan kan ik gewoon door de zenders zappen en het menu activeren.
Als de TV aan staat werkt de afstandsbediening van de KPN niet meer (zowel in gekoppelde als in ongekoppelde stand).

p.s. Op een andere TV (een oudere Philips) werkt alles naar behoren.

Iemand een idee hoe dit op te lossen? 

 

Beste antwoord door wjb

Leg eens een boek bovenop de TV ontvanger en laat deze aan de voorzijde twee centimeter uitsteken.

Werkt de afstandsbediening nu wel als de TV aan staat?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    A
    • Anonymous
    • October 30, 2020

    Hallo @ChristiaanPi , via MijnKPN een gratis nieuwe AB aanvragen.

     

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • October 30, 2020

    Hallo @ChristiaanPi ,

    Een andere TV kopen is natuurlijk niet heel handig. 

    Ik heb een goedkopere mogelijkheid die je eens zou kunnen proberen. Koop deze comfortabele afstandsbediening voor 20 euro. Geen garantie dat de storing dan opgelost is, maar het proberen waard! 


    https://m.apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/233229/comfort-afstandsbediening-voor-interactieve-tv/?pos=0

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • Antwoord
    • October 30, 2020

    Leg eens een boek bovenop de TV ontvanger en laat deze aan de voorzijde twee centimeter uitsteken.

    Werkt de afstandsbediening nu wel als de TV aan staat?

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24

      Hoi @ChristiaanPi, welkom op het forum! Ik vermoed dat je TV het signaal van je afstandsbedienin in de weg zit. Zoals WJB noemt zou het al helpen met een boek oid de sensor van de ontvanger af te schermen van je TV. 
      Heb je inmiddels al een oorzaak/oplossing kunnen vinden?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • November 5, 2020

      @ChristiaanPi 

      Welke oplossing heb je bedacht?  

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement