Sinds kort KPN als Provider. Installatie internet ging prima.
Toen kwam mijn tv aan de beurt om te installeren.
Ik heb een vrij nieuwe Samsung met android tv en ik heb, middels de bijgevoegde gebruiksaanwijzing , van alles geprobeerd om de kpn box en bijbehorend afstandsbediening te koppelen aan de tv. De kpn topic's geraadpleegd. Internet afgezocht. De diverse raadgevingen werkte niet. Ik heb ik weet niet hoeveel codes geprobeerd. Van de gebruiksaanwijzing van mijn tv werd ik ook niet wijzer.
Zeker een half uur met een zeer hulpvaardig helpdesk medewerker aan de telefoon gezeten. We hebben het maar opgeven omdat niets lukte.
Wie kan mij helpen
Jos
I