Hallo @Essie1975 , binnen MijnKPN kun je gratis een nieuwe aanvragen.

Dat heb ik geprobeerd maar dan geeft ie een foutmelding aan.

Hallo @JanD , gewoon op een ander tijdstip of met een ander apparaat nog eens proberen.

Hi @Essie1975, welkom hier. 

Of via mij. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

@Essie1975, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

graag zou ik een nieuwe afstandsbediening willen bestellen,maar op de site van de kpn lukt dit niet. Ook niet op een ander apparaat.

Wat nu?

Hi Pascal, welkom hier. 

Welke foutmelding krijg je te zien? 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik eentje voor je bestellen.