Skip to main content
Beantwoord

Afstandsbediening defect

  • January 24, 2020
  • 8 reacties
  • 2445 keer bekeken

h.devroege
Nieuwkomer

hallo, mijn witte afstandsbediening doet niets meer/ hoe kom ik aan een nieuwe en zijn daar  kosten aan verbonden?

Beste antwoord door huistijger

Hoi @h.devroege 

Klik hier  om een nieuwe afstandsbediening aan te vragen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 24, 2020

Hoi @h.devroege 

Klik hier  om een nieuwe afstandsbediening aan te vragen.


  • Nieuwkomer
  • February 9, 2020

En wat zijn de kosten??


Tycha
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • February 9, 2020

Is gratis @Fransje_112 👍


  • Nieuwkomer
  • February 9, 2020

Goedenavond,

Ik heb dezelfde vraag, maar kan via bovenstaande link geen nieuwe afstandsbediening aanvragen, aangezien de pagina leeg blijft.

 

M.v.g.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • February 9, 2020

@Fozzieworld 

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID? 

  • Ga dan bovenin naar ‘Producten’.
  • Vervolgens ‘producten toevoegen’. 

Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt? 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • February 9, 2020

@Fozzieworld

Als de pagina ‘leeg’ blijft, probeer het dan met een andere browser. O.a. met Microsoft Edge lukt het bijvoorbeeld niet.


  • Nieuwkomer
  • February 9, 2020

Bedankt, via de mobiele browser is het inderdaad gelukt! 


  • Nieuwkomer
  • February 10, 2020

Afstandsbediening defect na 1 maand al