Skip to main content

Mijn afstandsbediening is zoveel gebruikt, dat de knoppen zijn afgesleten.

Nou weet ik wel wat er achter die blanco knoppen voor functie zit, maar de andere familieleden niet.

Ik krijg het daardoor zwaar te verduren met opmerkingen mijnerzijds.

Is het mogelijk een nieuwe te bestellen?

 

Hallo @Lansky ,

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

De tool werkt niet in de “oude” versie van Edge. (wel in de nieuwe Edge Chromium).

Het icon van het oude Edge. En het icon van het nieuwe Edge Chromium.

Gebruik anders Firefox, Safari of Chrome.

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID? 

  • Ga dan bovenin naar ‘Producten’.
  • Vervolgens ‘producten toevoegen’. 

Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt? 


De website geeft telkens storing als ik een nieuwe ab probeer te bestellen


Afstandsbediening is al binnen met de post. Bedankt Noordzee!

WiVo: gewoon op de link “afstandsbediening“ klikken in bovenstaamd bericht. De rest ging vanzelf.


Hoi, momenteel kan ik geen nieuwe afstandsbediening aanvragen. Geeft storing op de website. Wanneer wordt dit verholpen? Gr peter

 


@Peter B76 

Anders even bellen met 0800-0402.