Skip to main content

Goede avond,

Onze witte afstand bediening werkt niet goed.

volume gaat niet meer harder.

en aan en uit werken niet meer.

de knopjes voelen ook raar aan.

Batterij voor de zekerheid vervangen

Maar de klachten niet verholpen.

Het zit in de afstandbediening 

zouden jullie ons een nieuwe willen toesturen staat nog telfort op 

 

alvast bedankt

 

@Mabastege  Voor een snelle reactie kun je vanaf 8.00 tot 20.uur bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je een medewerker wilt spreken 


Hallo @Mabastege ,

Het snelste is om dit via internet aan te vragen. 
 

Afstandsbediening is kapot

Je hebt alles gecontroleerd, maar je afstandsbediening werkt nog steeds niet? Bestel dan een nieuwe KPN afstandsbediening via de online tool, door in te loggen met je KPN ID.

Let op: Je kunt per jaar maximaal drie gratis afstandsbedieningen bestellen. Heb je meer nodig? Bestel dan een afstandsbediening via apparatuurvoorthuis.kpn.com.


Bron: 

@Mabastege  Voor een snelle reactie kun je vanaf 8.00 tot 20.uur bellen met de klantenservice 0800-0402 en aangeven dat je een medewerker wilt spreken 

 

En anders inderdaad via 0800-0402, maar dat is daarvoor open tussen 8.00 en 18.00. Op zaterdag tot 17.00 en op zondag gesloten.