Skip to main content
Beantwoord

afstandsbediening doet niks

  • January 8, 2020
  • 8 reacties
  • 197 keer bekeken

Hallo,

Zou ik hier een nieuwe afstandsbediening gratis kunnen aanvragen?

Die van ons doet na een jaar niks meer.

Gr. Dennis

Beste antwoord door RBxx

Heb je jouw Internet en TV abonnement in MijnKPN al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is krijg je inderdaad een foutcode te zien. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 8, 2020

Hoi @Dennis.H. 

Tijd voor een nieuwe afstandsbediening ! 

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

Laat je even weten of het is gelukt? 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 8, 2020

Bedankt voor je snelle antwoord.

Er komt te staan  " er is een fout opgetreden,  probeer het later nog eens"

Ga het straks zeker nog een keer proberen.

Hoop dat het lukt.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 8, 2020

Als het morgen nog steeds niet lukt, geef dat dan morgen hier aan. Dan wordt het via een moderator geregeld. 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 8, 2020

Heb je jouw Internet en TV abonnement in MijnKPN al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is krijg je inderdaad een foutcode te zien. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 8, 2020

Super !

Het is gelukt!

Heb mijn tv abonnement gekoppeld en ik kon de afstandsbediening bestellen.

Ruud en Noordzee ...

super bedankt voor de snelle reacties en natuurlijk de juiste oplossing 👍

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 8, 2020

Mooie aanvulling @RBxx , ik zet deze tekst gelijk even in mijn standaardtekst. 


  • Nieuwkomer
  • January 30, 2021

Ik heb sinds een week digitale televisie  van kpn. Sinds kort werkt de afstandsbediening ineens niet meer. Ik heb de batterij al verwisseld maar hij doet nog steeds raar. Af en toe branden de lampjes maar het heeft geen effect op de tv.


Ik wil graag een nieuwe afstandsbediening aanvragen, maar ik blijf een foutmelding ontvangen.