Skip to main content
Beantwoord

Afstandsbediening en LG

  • February 1, 2020
  • 2 reacties
  • 179 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Ik heb en LG TV en Soundbar plus een KPN AB - links boven > zie  https://www.kpn.com/televisie/installeren/afstandsbediening/instellen.htm, die prima werkt.

Deze combinatie werkt prima. Door onduidelijke oorzaak heeft de KPN mij een nieuwe AB - links onder.- gestuurd.  Na inregelen blijkt hij slechts eenmaal mijn soundbar aan te kunnen sturen, daarna niet meer.

Deze AB werkt niet goed samen met mijn apparatuur.

Indien nodig, hoe geef ik aan, dat ik de links-boven-AB wil hebben ?

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi Louisz, welkom op het forum! Weet je zeker dat je de afstandsbediening linksonder hebt gekregen? Want dat is juist een die we in principe niet meer uitleveren. Linksboven is de nieuwe bluetooth afstandsbediening en middenboven is de nieuwe niet-bluetooth afstandsbediening. Je kunt via deze tool zelf een nieuwe afstandsbediening aanvragen. Als dat juist de manier is waarop je een verkeerde hebt gekregen, vul je forumprofiel in en laat het hier even weten. Dan help ik je aan een goede.

 

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • February 1, 2020

    Hallo @LouisZ ,

    De afstandsbediening die linksonder staat wordt niet meer geleverd door KPN. 

    Wel kun je eventueel een comfort-afstandbediening bestellen via KPN.com 

    https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/233229/comfort-afstandsbediening-voor-interactieve-tv/?nextchapterfeed

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 4, 2020

    Hoi Louisz, welkom op het forum! Weet je zeker dat je de afstandsbediening linksonder hebt gekregen? Want dat is juist een die we in principe niet meer uitleveren. Linksboven is de nieuwe bluetooth afstandsbediening en middenboven is de nieuwe niet-bluetooth afstandsbediening. Je kunt via deze tool zelf een nieuwe afstandsbediening aanvragen. Als dat juist de manier is waarop je een verkeerde hebt gekregen, vul je forumprofiel in en laat het hier even weten. Dan help ik je aan een goede.

     

     

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement