Skip to main content

goedenavond, 

bij ons is de afstandsbediening defect

we hebben alles al geprobeerd

vraag is nu hoe kom ik aan een nieuwe?

krijgen we die ?

hoor graag van u groet Duko vd Sluis

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 

Hallo @peter dirk ,

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

De tool werkt niet in de “oude” versie van Edge. (wel in de nieuwe Edge Chromium).

Het icon van het oude Edge. En het icon van het nieuwe Edge Chromium.

Gebruik anders Firefox, Safari of Chrome.

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID? 

  • Ga dan bovenin naar ‘Producten’.
  • Vervolgens ‘producten toevoegen’. 

Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt? 


Ha @peter dirk Ik ga er graag vanuit dat het gelukt is, met de uitstekende uitleg van Noordzee!