Hallo @Cobra231271 

Mij is daarvoor geen app bekend.

Tijd voor een nieuwe afstandsbediening ! 

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

Momenteel werkt de link nog niet via de browser Edge. Gebruik daarom Firefox, Safari of Chrome.

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID? 

• Log daarvoor in op MijnKPN.

• Ga dan bovenin naar ‘Producten’.

• Vervolgens ‘producten toevoegen’. 

Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt? 

Nieuwe is onderweg maar waarschijnlijk pas maandag hier of moet naar Groningen rijden daar zijn ze morgen nopen  is maar 300km rijden

Hi @Cobra231271, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Ik begrijp dat je inmiddels een nieuwe afstandsbediening hebt aangevraagd. Laat je even weten of dat de oplossing is voor jou? Zo niet, dan kijk ik graag even verder met je!

Em @Cobra231271 

Werkt de nieuwe afstandsbediening wel naar behoren?

@Cobra231271, ik ben ook benieuwd of de nieuwe afstandsbediening de oplossing is gebleken!