Skip to main content

Beste mensen,

 

Ik wil graag twee nieuwe afstandsbediening bestellen want ze werken alle twee niet meer.

Heb al van alles geprobeerd maar er komt geen verandering in.

Ene is van mijn Digitenne en de andere is nog het witte kastje van Telfort.

Maar ik weet niet hoe ik mijn gegevens van KPN moet koppelen want ik als ik bij mijn ID inlog krijg ik steeds een foutmelding en kan ik niks bestellen.

Kan U mij helpen??

Alvast dank u wel

M.v.g. Maria Wevers

Beste @Belke, welkom! Jammer dat het niet lukt! De Digitenne afstandsbediening kan je sowieso niet aanvragen via MijnKPN. Heb je wel het juiste KPN ID te pakken? Zijn jouw vaste diensten daar wel aan gekoppeld? Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en klantnummer(s)? Ik help je graag verder.