Al een paar maanden zit ik met het probleem dat de afstandsbediening niet meer gekoppeld krijg met de TV+ box. Ik heb volgens mij alles al geprobeerd en dik een uur met de klantenservice aan de telefoon gehangen.
Uiteindelijk een nieuwe afstandbediening gehad, maar het koppelen met de TV+ box werkt nog steeds niet. Factory reset (box en afstandsbediening), box opnieuw opstarten, etc. Niets helpt. Wanneer ik de standby-knop van de box 7 seconden inhoud gaat de box gewoon uit.
Ik heb voor de time-being m'n telefoon met Google TV (afstandbediening) app in gebruik om m'n TV+ box te bedienen, maar ik begin dit beu te worden. Een andere Bluetooth afstandbediening krijg ik ook niet gekoppeld met de TV+ box. Het issue zit mijns inziens in de Bluetooth-ontvanger van de TV+ box, want de afstandbediening werkt via Infrarood wel gewoon op de TV en Home Cinema set. Ook kan ik de afstandbediening met Bluetooth koppelen aan m'n telefoon dus de Bluetooth van de afstandbediening zelf is in orde.
Ook andere Bluetooth apparaten worden niet gevonden door de box. Mijn verwachting is dat de Bluetooth-ontvanger van de TV+ box defect is. Kunnen jullie mij helpen?