Skip to main content

Perfect

 

heb nu 5 dagen 2x de 7022. De eerste koppelde in no time met de afstandsbediening, de 2 laat nog op zich wachten. Inmiddels 6 kpn medewerkers gesproken, 4.15 uur aan de telefoon gehangen waarvan 2x eruit gegooid wegens te lang laten wachten door medewerker. 4e afstandsbediening inmiddels en totaal geen resultaat.  3x totale reset.  De 7022 laat zich niet koppelen. Een nieuwe opsturen? “Nee, dat doen we niet zomaar”. Terwijl toch duidelijk de fout in de 7022 moet zitten. Zou terug gebeld wordenâ€Ĥâ€Ĥ.wanneer?  
ben eigenlijk wel klaar met de hele kpn

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Resetten? 3-4x per week, zonder resultaat uiteraard. Bij kpn service geven ze ook niet thuis. 


Reset je zo vaak?

Ik zie verder ook dat er onderhoud aan de verbinding is geweest. Heb je het modem ook al eens herstart door deze minimaal 2 minuten stroomloos te maken.


Een forum kan veel hulp bieden, maar een herhaling van vragen en stappen is overbodig.

www staat vol met klachten en wat oplossingen, hiervan alles al meerdere keren gedaan. Dus, forum opgezocht. Maarâ€Ĥâ€Ĥâ€Ĥ.