Skip to main content
Beantwoord

Afstandsbediening reageert niet. Elke dag ontvanger resetten

  • May 20, 2021
  • 6 reacties
  • 47 keer bekeken
A
Deelnemer

Vrijwel elke dag reageert de afstandsbediening niet volledig (voornamelijk de ronde zilveren knop)
Dit kan worden opgelost door de stekker uit de Arris ontvanger te halen en er na een aantal seconden weer opnieuw in te stoppen.
Maar het kan niet de bedoeling zijn dat we iedere avond de ontvanger moeten resetten.
Wat is de oplossing???

Beste antwoord door Hanna_

Hallo @ArjanGouda, welkom, 

Wat lastig, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik denk dat we het beste eerst de afstandsbediening kunnen omruilen om te kijken of dat helpt. Zou je voor mij jouw profiel willen aanvullen met jouw postcode en huisnummer? Geef even een seintje wanneer het is gelukt. :grin:

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Hanna_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+13
    • Hanna_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • May 22, 2021

    Hallo @ArjanGouda, welkom, 

    Wat lastig, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik denk dat we het beste eerst de afstandsbediening kunnen omruilen om te kijken of dat helpt. Zou je voor mij jouw profiel willen aanvullen met jouw postcode en huisnummer? Geef even een seintje wanneer het is gelukt. :grin:

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    Deelnemer
    • ArjanGouda
    • Auteur
    • Deelnemer
    • May 23, 2021

    Hallo Hanna,
    Mijn profiel is bijgewerkt.

    Hanna_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+13
    • Hanna_
    • Oud Moderator
    • May 23, 2021

    Hallo @ArjanGouda, 

    Er is een nieuwe afstandsbediening naar jou onderweg. Houd je brievenbus in de gaten :nerd:. Laat je ons weten of dit beter werkt? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Hanna_
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+13
      • Hanna_
      • Oud Moderator
      • May 26, 2021

      Hallo @ArjanGouda, 

      Heb je de afstandsbediening inmiddels ontvangen? 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      A
      Deelnemer
      • ArjanGouda
      • Auteur
      • Deelnemer
      • May 26, 2021

      Vandaag ontvangen en zojuist gekoppeld aan de TV. de komende dagen kijken of het probleem wegblijft.
      Ik laat het met een paar dagen weten.

        A
        Deelnemer
        • ArjanGouda
        • Auteur
        • Deelnemer
        • May 30, 2021

        De nieuwe afstandsbediening heeft geen problemen gegeven. Het lijkt dus opgelost en blijkbaar een probleem met de oude afstandsbediening.
        Hartelijk dank voor de service!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement