Skip to main content

Hallo, ik heb hetzelfde probleem. Heb daarnet een nieuwe afstandbediening van jullie per post gekregen, afgestemd op de tv maar het duurt erg lang totdat de tv reageert op 'menu' en 'gids'. Op alle andere commando's wordt er wel meteen gereageerd.

Ligt dit aan het 'Arris'-kastje/ontvanger? 

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

 

 

Hoi @bernvries, Welkom hier! Het is hier druk, vandaar dat mijn reactie wat aan de late kant komt. Had je dit probleem niet met je vorige afstandsbediening? Kun je de ontvanger eens een Frisse start geven? 


Hoi @bernvries, Welkom hier! Het is hier druk, vandaar dat mijn reactie wat aan de late kant komt. Had je dit probleem niet met je vorige afstandsbediening? Kun je de ontvanger eens een Frisse start geven? 

Had het probleem ook met de vorige afstandbediening.

Zal een frisse start proberen...maar moet de laatste tijd wel vaak frisse starten uitvoeren...   :(


Hoi @bernvries, Welkom hier! Het is hier druk, vandaar dat mijn reactie wat aan de late kant komt. Had je dit probleem niet met je vorige afstandsbediening? Kun je de ontvanger eens een Frisse start geven? 

Had het probleem ook met de vorige afstandbediening.

Zal een frisse start proberen...maar moet de laatste tijd wel vaak frisse starten uitvoeren...   :(

 

Nee, het ligt niet aan de afstandsbediening heb ik gemerkt maar aan de reactie van de tv. De nieuwe afstandsbedienig heeft hetzelfde euvel. Vooral 'gids’ en menu geven trage reacties, andere opdrachten reageren meteen...


Hoi @bernvries, Welkom hier! Het is hier druk, vandaar dat mijn reactie wat aan de late kant komt. Had je dit probleem niet met je vorige afstandsbediening? Kun je de ontvanger eens een Frisse start geven? 

Had het probleem ook met de vorige afstandbediening.

Zal een frisse start proberen...maar moet de laatste tijd wel vaak frisse starten uitvoeren...   :(

 

Nee, het ligt niet aan de afstandsbediening heb ik gemerkt maar aan de reactie van de tv. De nieuwe afstandsbedienig heeft hetzelfde euvel. Vooral 'gids’ en menu geven trage reacties, andere opdrachten reageren meteen...

Je bent helaas niet de enige


Volgens mij ligt het aan ontvanger en niet aan afstandsbediening. Ik heb twee ontvangers en afstandsbedieningen en bij beide regeert het traag. Sinds update, nieuwe scherm, gids, etc. werkt het vertragend.


Ik heb ook dit probleem, sinds een paar weken.


KPN is bezig met đit probleem en volgens onderstaande inf zou het voor 20 januari opgelost worden

 


Ik heb dat nieuwe menu sinds kort, maar het probleem lijkt alleen maar groter te zijn geworden, d.w.z. dat de reactie nog trager is.