@Brittcatharina 

Mag ook niet voorkomen.

Wat je kan doen, ga naar instellingen (op de DIW7022) en ga naar afstandsbediening en accessoires.

Kijk of je daar de ab opnieuw met de tv kan koppelen.

“De koppel procedure al 100 keer uitgevoerd”

en de ab is wel gewoon verbonden met Tv+ kastje.

Ok, helemaal duidelijk.

Een ander truckje wat een keer bij mij werkte.

Ga naar het programma op de DIW7022 voor de afstandsbediening.

Geef aan dat je de afstandsbediening wilt ontkoppelen van de DIW7022 (KPN tv+ box).

Daarna kan je de ab opnieuw koppelen aan de DIW7022

Kijk of je daarna de tv ook weer met de ab kunt koppelen.

Ik ben benieuwd.

Hoi @Brittcatharina 

Om de afstandsbediening aan je tv te koppelen volg deze handleiding.

@peter-keetfm 

@Brittcatharina heeft de Sagacom DIW7022 (KPN tv+ box) en daar werkt het net iets anders.

Zie ook hier. 

Handmatig

Lukt het automatisch verbinden niet? Of wil je liever zelf koppelen? Volg dan de onderstaande instructies.

1. Kijk of je tv-merk in de snelcodelijst staat (zie lijst hieronder).
2. Houd het source/AV knopje + het ‘snelcodenummer’ 5 seconden gelijktijdig ingedrukt, tot het rode lampje op de afstandsbediening brandt. Je kan nu beide knoppen loslaten.
3. Druk op . Het lampje op de afstandsbediening knippert nu 1 keer rood.
4. Controleer of de knoppen volume/mute/tv werken? Werken ze niet? Doorloop dan punt 3 en 4 opnieuw.
5. Werken de knoppen wel? Druk op OK. Het lampje knippert nu 2 keer rood. De afstandsbediening is nu afgestemd op je televisie.

Door de ab in fabrieksinstellingen te zetten moet je deze ook opnieuw koppelen met de tv+ box. Het zelfde effect al ontkoppelen en opnieuw koppelen @joop2011

Beide geprobeerd.

helaas heeft dit ook niet geholen :(

@peter-keetfm zoal Joop aangeeft moet ik de ab op die manier koppelen. Maar heeft geen effect.

heel raar dat het al maanden lang werkt en na het vervangen van de batterijen niet meer.

ik ga de tv nog terug zetten in fabrieksinstellingen, misschien dat dat nog helpt.

@joop2011

Ik gebruik de TV+ afstandsbediening met mijn Chromecast Google tv met de T-mobile tv app.

Op deze manier heb ik het tv toestel zelf aangemeld in de afstandsbediening van Kpn.

Werkt perfect op deze manier. (tv,s aangemeld op deze manier LG, Philips, Sony)

@Brittcatharina

Volg de manier wat ik aan geef en dat werkt.

Kpn TV+ afstandsbediening koppelen aan het tv toestel.

Of…

reset de ab eerst eens. Door rood en blauw samen ingedrukt te houden totdat rode ledje brandt. En beëindig de procedure door op ok te drukken. Ledje knippert enkele malen en de tv/soundbar instelling is leeg. 

Dan opnieuw instellen.

Samsung: houdt bronkeuze + ok ingedrukt totdat rode led brandt. Toets dan 2….7….0 in. Daarna werkt het op een Samsung.

Wat ik ook al aangaf met de handleiding.

Danjulliewel, maar blijkbaar kunnen mensen niet lezen @PeterG dit is de proceduren om de ab terug te zetten in de fabrieksinstellingen. Dit heb ik al gedaan.

@peter-keetfm jou manier ook geprobeerd, ook geen resultaat.

tv naar fabrieksinstellingen ook geen resultaat

ik denk dat de ab defects is.

@Brittcatharina

Dan is de afstandsbediening niet goed meer.

Je zou dit kunnen controleren of er wel infrarood signaal uit komt.

Dit is simpel te doen met de camera van je smartphone.

Richt de afstandsbediening op de camera druk volume toets.

Nu moet je een knipperende lichtje zien op je scherm van je smartphone.

@peter-keetfm ik denk dat de infrarood fuctie defect is.

geen lampje via de camera.

als ik het goed begrijp wekt de box met Bluetooth, maar om te communiceren met de tv heb je infrarood nodig.

Dat klopt.

De ontvanger werkt via bluetooth.

De tv zelf wordt er van infrarood gebruik gemaakt.

Dat klopt inderdaad. Heb je nog een vervangend exemplaar kunnen regelen?

Onze LG tv werkt ook op Bluetooth.

Maar kan ook met ir overweg voor externe ab's zoals die van KPN.