Ai, dat is niet zo mooi, @Janenthea! Ik kan niets beloven, maar ik ga voor je kijken. Ik heb daarvoor wel informatie van jou nodig.

• Wanneer heb je het pakketje teruggestuurd?
• Wat is de Track & Trace van het pakketje?
• Hoe ziet de afstandsbediening eruit? Welk merk en type is het?

Daarnaast wil ik je vragen je forumprofiel aan te vullen je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators.

Betreft een Phillips afstandsbediening . Het pakket is 18 juni 2022 verzonden met de barcode

3SLFVZ984866359. Bij voorbaat dabk

Dat is vervelend. Mocht het bedrijf hem niet meer boven water krijgen zijn er gelukkig nog

https://www.afstandsbedieningwinkel.nl/

https://123afstandsbediening.nl/

https://remotes-world.com/nl/

Hoi @Janenthea 
Om dit in de toekomst te vermijden, kan ik je vertellen dat je vanwege de hygiene geen afstandsbedieningen hoeft terug te sturen, wel de apparaten en de voedingen maar dus geen afstandsbediening.
 

Dank voor de info @Janenthea! Ik heb zojuist onze logistieke partner een bericht gestuurd met daarin de aangeleverde informatie. Als zij de afstandsbediening kunnen vinden, zal deze retour gestuurd worden.