Skip to main content
Beantwoord

Afstandsbediening werkt niet door de gesloten kastdeur.

  • April 29, 2022
  • 10 reacties
  • 900 keer bekeken

Vandaag nieuwe ab ontvangen maar werkt helaas niet meer door gesloten kastdeur. Is er een instelling die dat mogelijk maakt of heeft de nieuwe ab geen Bluetooth?

Beste antwoord door Marcel m

Inmiddels omgeruild in een kpn winkel!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

  • April 29, 2022

@Marcel m Heb je een AB met zwarte achterkant? Dan heb je de goede.

Dan moet je in het menu-instellingen-afstandbediening van de decoder hem nog even koppelen met bluetooth, dit gaat namelijk niet vanzelf.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 30, 2022

Nee een witte achterkant. Ik had er inderdaad wel een met zwarte achterkant. Ik zal de klantenservice maar weer even bellen dan… dank voor je reactie! 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • April 30, 2022

En welke ontvanger heb je?

Al de zwarte Arris vip5202. Of nog de witte ZTE zxv8001.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 30, 2022

De zwarte. 


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • April 30, 2022

De zwarte. 

Onderstaande? Want in dat geval heb je de verkeerde afstandsbediening opgestuurd gekregen en moet je helaas even opnieuw met ons bellen of langs de lokale kpn winkel.

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • April 30, 2022

De zwarte. 

Onderstaande? Want in dat geval heb je de verkeerde afstandsbediening opgestuurd gekregen en moet je helaas even opnieuw met ons bellen of langs de lokale kpn winkel.

 

 

Of te wel, hij moet de Arris 5202 hebben.😉

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 30, 2022

Ja ik heb inderdaad de vip 5202 dus zal zo even bellen. Dank voor jullie reacties 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Marcel m. Wat vervelend dat de verkeerde afstandsbediening is verstuurd. Heb je inmiddels al via onze klantenservice de juiste aangevraagd?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • May 2, 2022

Inmiddels omgeruild in een kpn winkel!


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Wat fijn dat je nu de juiste afstandsbediening in huis hebt. Kan jouw kastdeur eindelijk weer dicht.😊