Beantwoord

Afstandsbediening werkt niet goed meer

Forum|Forum|6 years ago
February 21, 2020
5 reacties
95 keer bekeken

Roleclu
Topper

De knopjes op de afstandsbediening voor aanzetten tv en modem drukken door en reageren slecht, is net alsof je ze de diepte in drukt.

wat is hier aan te doen.

Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

Beste antwoord door Noordzee

@Roleclu

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes!

Momenteel werkt de link nog niet via de browser Edge. Gebruik daarom Firefox, Safari of Chrome.

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID?

Log daarvoor in op MijnKPN.

Ga dan bovenin naar ‘Producten’.

Vervolgens ‘producten toevoegen’.

Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
February 21, 2020

@Roleclu

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes!

Momenteel werkt de link nog niet via de browser Edge. Gebruik daarom Firefox, Safari of Chrome.

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID?

Log daarvoor in op MijnKPN.

Ga dan bovenin naar ‘Producten’.

Vervolgens ‘producten toevoegen’.

Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+35

PeterG
Forum|Forum|6 years ago
February 22, 2020

P.S. dat kastje bij je tv is geen modem maar de tv-ontvanger.

Dat witte ding met al die lampjes die voor de verbindingen zorgt is het modem en heet bij KPN de Experiabox. Dat staat er ook op als het goed is.

Je kunt gratis een nieuwe afst.bed. voor ITV bestellen via de link die Noordzee noemt.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.