Gebruikte u de witte KPN afstandsbediening? 

ja, witte bovenkant en grijze/zwarte onderkant

Dus de lampjes reageren wel?

Is het voor de 2e tv ook zo'n kleine tv ontvanger of de iets grotere?

Lampjes werken

met source + 2 ( LG) werkt t volume wel maar de getallen werken niet.

kan dus geen abonnement nummer en pincode invoeren. 
betreft een klein kastje als 2e tv

Ja ok dus gekoppeld met de tv doet hij die functies wel, maar reageert niet op de ontvanger. 

Batterijen al eens even eruit gehaald? En met de afstandsbediening van de 1e tv geprobeerd? Zo kunnen we dingen uitsluiten.

Goedemorgen @Franksnel, is het inmiddels al opgelost? Mocht het probleem nog spelen, kun je dan wat toelichting geven bij de vragen die hierboven gesteld zijn. 

Hallo, kpn heeft inmiddels een nieuwe afstandsbediening opgestuurd. Het is even wachten of deze wel werkt. Alle codes/ toetscombinaties werkten niet. Terwijl geluid wel werkte maar de getallen niet werkte.

Dan wachten we dat even af. Hoor graag of de nieuwe AB het dan oplost. 

Je zou eventueel eens de rode en blauwe toets ingedrukt kunnen houden tot het rode lampje gaat branden. Als je vervolgens op ‘ok’ drukt wordt de afstandsbediening naar fabrieksinstellingen gereset. Rood en groen knipperen ter bevestiging.