Skip to main content
Beantwoord

Afstandsbediening werkt niet naar behoren

  • August 2, 2023
  • 5 reacties
  • 103 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Mijn abonnement van kpn zou ik ook programma’s terug kunnen kijken. Helaas werkt de afstandsbediening niet helemaal goed. Ik kan op afstandsbediening klikken op toets gids, dan met ⏪️ vorige dag kiezen. Met 🔽 kies ik het juiste programma. Dan klik ik op toets ok, dat gaat goed. Als ik dan op kies Terugkijken en klik op toets ok dan gebeurt er niets. De toets ok werkt dan niet.

 

hoe kan ik dit oplossen?

Beste antwoord door PeterG

Hmm. Hier werkt ie op alle 3 (!) de manieren waarop het kan. Het is dus geen complete storing (gelukkig).

Dus probeer eens een van de andere 2. Ik begrijp dat je nu ok even ingedrukt houdt omdat je het over “terugkijken” selecteren hebt.

Je kan ook kort op ok drukken. Dan volgt een extra scherm met inhoud en ovale witte button met de tekst “afspelen".

En je kunt ook het programma selecteren in de gids en dan simpelweg op de groene knop drukken. Ook dan wordt terugkijken geactiveerd. En is de kortste handeling.

Je kan dat programma op die box overigens ook terugkijken via de app van NPO START! 🙂

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    A
    • Anonymous
    • August 2, 2023

    Hallo @cBoer welk merk en type tv-decoder heb je van KPN in bruikleen?

     

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • August 2, 2023

    Niet alle programma's zijn beschikbaar voor terugkijken.

    En er zijn ook zenders waar het helemaal niet beschikbaar is.

    Oudere ontvangers: er hoort een groen krom pijltje bij het programma te staan, dan kan het terug gekeken.

    TV+ : programma's die zijn aangeduid met doorgestreept driehoekje zijn niet beschikbaar voor terugkijken.

    Geef eens een voorbeeld van een programma. Van de afg. 7 dagen; zender; titel; tijdstip. Dan kunnen wij eens checken.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Jeroen van KPN
    C
    Nieuwkomer
    • cBoer
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 2, 2023

    Ik heb een Samsung tv

    ik wil de slimste mens van maandag terugkijken.

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • August 2, 2023

    Hmm. Hier werkt ie op alle 3 (!) de manieren waarop het kan. Het is dus geen complete storing (gelukkig).

    Dus probeer eens een van de andere 2. Ik begrijp dat je nu ok even ingedrukt houdt omdat je het over “terugkijken” selecteren hebt.

    Je kan ook kort op ok drukken. Dan volgt een extra scherm met inhoud en ovale witte button met de tekst “afspelen".

    En je kunt ook het programma selecteren in de gids en dan simpelweg op de groene knop drukken. Ook dan wordt terugkijken geactiveerd. En is de kortste handeling.

    Je kan dat programma op die box overigens ook terugkijken via de app van NPO START! 🙂

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Jeroen van KPN
    C
    Nieuwkomer
    • cBoer
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 2, 2023

    Dank je wel! Het is gelukt met de groene knop.😊

    PeterG
    Jeroen van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement