U moet de witte KPN afstandbediening instellen:

https://www.kpn.com/televisie/installeren/afstandsbediening/instellen.htm

Dank voor je reactie Nick83, ik heb op de link geklikt en lees op het klepje van mijn nog een Telfort afstandsbediening:ruwido 17.396. ga daarom maar eens met 2 afstandsbedieningen proberen.

Met dank.

U kunt hier een nieuwe afstandsbediening aanvragen:

https://www.kpn.com/televisie/installeren/afstandsbediening/kapot/afstandsbediening-aanvragen.htm

Dat is gratis.

Heeft u misschien nog een Motorola ontvanger? Dan kunt u die hier omruilen:

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0001

Goedenavond,

Ik kon vandaag al snel de TV ontvanger omruilen, en inderdaad is hiermee het probleem grotendeels opgelost.

Het activeren van de ontvanger verliep vlot met KPN afstandbediening maar met deze is TV nog niet te verder te bedienen. Maar met de bij de TV behorende afstandsbediening werkt alles goed.

Nogmaals bedankt Nick83 voor de tip om de Motrola ontvanger om te ruilen!