Al 2 jaar storing met Arris TV ontvanger

Question

Goedendag,

Ik heb al 2 jaar storing in mijn TV - ontvanger , Arris

UTP bekabeld, Heb gehele kabel vervangen, hdmi poort verwisseld, nieuwe HDMI kabel./ gereset/software update hele mikmak.

het probleem is dat met tijd en wijlen , dus soms periode niet, het beeld stilstaat en geluid doorloopt, of beeld zwart word of rood en geluid loopt door, soms hoor je ook even niks. Echter de laatse maanden is het dagelijks raak, ook na restart van gehele internet in huis en /of kastje

Als is stream via min telefoon is dit probleem er niet!

Ik zou graga mijn kastje willen omruilen

Mirjam Blenderman

Rutger van KPN · Accepted Answer

@Mir78Welkom op het forum.Wat irritant dat je zo vaak storing hebt met je tv ontvanger.Ik zie dat @joop2011al een aantal goede vragen heeft gesteld en goede adviezen heeft gegeven.Is de tv ontvanger al eens een frisse start gegeven?En zit er inderdaad nog iets als een draadloze verbinding set of een switch in je netwerk?

joop2011 · Answer

Welke Arris ontvanger heeft u?UTP bekabeld, dus er zit ook geen switch of DVS tussen?Wat wel helpt, deed ik ook regelmatig toen ik de Arris 2952 nog had, om hem te resetten.Achterop zit een schakelaar (niet bij de Arris 5202 dacht ik, maar dan haal je de stekker uit het stopcontact), daarmee zet je hem uit (dus van de spanning af (volksmond stroom).Zet hem na 2 minuten weer aan en laat hem opstarten.Meestal zijn de problemen dan weer weg (voor een tijdje in ieder geval).Casten met de telefoon werkt op een geheel andere manier.Met de Arris heb je zo wie zo een mooier beeld.Als je download voldoende is en glasvezel hebt, heb je de beste kwaliteit op 661 - 670 (eerste 10 kanalen).

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload