Skip to main content
Vraag

Al maanden elke dag haperend beeld

  • December 12, 2021
  • 6 reacties
  • 51 keer bekeken
Nieuwkomer

Wanneer gaat kpn iets doen aan elke dag  haperend beeld, niet opstarten van menu, in de kpn  winkels zeggen ze daar kunnen wij niks aan doen en als je na de kpn site ga krijg je steeds te zien opnieuw opstarten,  stekkers er 10 sec uit, kabels aansluiten enz... ik betaal  gemiddeld 75 euro per maand, mag het dat ook werken ...... en dit is al maanden zo dus wanneer wordt het opgelost , 

 

      Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

      6 reacties

      • Anonymous
      • December 13, 2021

      Hallo @Jo dino ,

      Welk modem heb je?en welke ontvanger?Hoe zijn die met elkaar verbonden?

       

        Nieuwkomer
        • AJwass
        • Nieuwkomer
        • December 13, 2021

        Wanneer gaat kpn iets doen aan elke dag  haperend beeld, niet opstarten van menu, in de kpn  winkels zeggen ze daar kunnen wij niks aan doen en als je na de kpn site ga krijg je steeds te zien opnieuw opstarten,  stekkers er 10 sec uit, kabels aansluiten enz... ik betaal  gemiddeld 75 euro per maand, mag het dat ook werken ...... en dit is al maanden zo dus wanneer wordt het opgelost , 

         

        Ik heb precies hetzelfde probleem en KPN kan me niet verder helpen zeggen ze 😒

        • Anonymous
        • December 13, 2021

        Hallo @AJwass ,

        Voor jou dezelfde vragen:

        Welk modem heb je?en welke ontvanger?Hoe zijn die met elkaar verbonden?

          Erwin van KPN
          Moderator

          Hoi @Jo dino . Kun je de vragen die hierboven gesteld zijn, beantwoorden? Dan kunnen we met jou meedenken.

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          joop2011
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+23
          • joop2011
          • Wijsgeer
          • December 14, 2021

          Wat is jouw echte downloadsnelheid? Zie hier om te meten.

          Verder inderdaad, welke KPN tv ontvanger en hoe aangesloten op de Experiabox. 

          Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
          Nieuwkomer
          • AJwass
          • Nieuwkomer
          • December 15, 2021

          Hallo @AJwass ,

          Voor jou dezelfde vragen:

          Welk modem heb je?en welke ontvanger?Hoe zijn die met elkaar verbonden?

          Soms hè, pffff ik heb dus geen modem nodig om op m’n mobiel via 4G TV te kijken. 
          hiervoor heb ik namelijk juist mobiel onbeperkt internet genomen.  

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement