Skip to main content
Vraag

Al maanden problemen met programma's terugkijken

  • nov 4, 2026 6:55 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 66 keer bekeken

Al meerdere keren gebeld over dit probleem. Niks ad hand zeggen ze dan bij kpn. Maar ondertussen zeker 3 maand verder en kunnen nog steeds geen programma terugkijken. Ik las dat het ad verouderde box kan liggen die wij hebben. Wat nu

4 reacties

Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • nov 4, 2026 8:35 p.m. UTC

Hallo ​@Brocante, welkom bij de community.

Welk model tv ontvanger heb je nu?

En hoe is die verbonden met het kpn modem? Rechtstreeks bekabeld, of zit daar nog iets tussen? (DVS, switch, iets anders…)


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • nov 4, 2026 8:37 p.m. UTC

Een HMB2260 is minimaal 15 jaar oud las ik ergens. We hebben sinds halfjaartje een nw tv met alles erop en eraan. Het heeft wel gewerkt


Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • nov 5, 2026 12:13 a.m. UTC

Zie ook hier.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • nov 7, 2026 9:08 p.m. UTC

Hey ​@Brocante, welkom hier! Ik begrijp dat je dus al een maand of drie niet kunt Terugkijken op jouw HMB2260. Dat is zeker niet de bedoeling, en ik kan me voorstellen dat je hier wel flauw van bent.

Je zegt dat het wel gewerkt heeft. Kun je wat meer beschrijven hoe en wat er op dit moment niet werkt. Kun je namelijk helemaal niet Terugkijken, dat je geen programma's kunt starten? Of kun je wel Terugkijken starten maar hapert het en loopt het vast?

 

Je hebt een nieuwe tv lees ik, die heeft in principe geen invloed op het wel of niet kunnen Terugkijken. Maar ik neem aan dat je kabels hebt moeten ompluggen bij het plaatsen van de nieuwe tv. Kun je checken of alle kabels er nog goed inzitten? Zowel in de TV ontvanger, als in je tv.

En daarnaast ben ik benieuwd, wat Wartywolfs ook al vroeg, hoe de tv ontvanger is verbonden met je modem?

En hoe is die verbonden met het kpn modem? Rechtstreeks bekabeld, of zit daar nog iets tussen? (DVS, switch, iets anders…)

DVS hier verwijst naar een draadloze verbindingsset, van die pluggen in het stopcontact.