Skip to main content
Antwoord

Al meer dan 4 maanden problemen met beeld en geluid na een update

  • November 1, 2023
  • 4 reacties
  • 26 keer bekeken

Al meer dan 4 mnd heb ik problemen met geluid en beeld van mijn tv na een software download. Ondanks alle online oplossingen, biedt het geen soelaas. Inmiddels ook aan diverse keren aan de lijn gehangen. Op enig moment werd doodleuk aangegeven dat als ik ging verbouwen beter bekabelde aansluiting kom regelen.

inmiddels ben ik zelf een stuk verder, met wanneer het probleem ontstaat en dus dacht ik bel nadat online oplossingen niet werken. En wordt weer de online oplossing geboden om vervolgens de verbinding doodleuk te verbreken. Ben je al geruime tijd klant, nooit een kado ontvangen, behalve dit gedrag.

Onbeschoft en onfatsoenlijk 

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Thomas van KPN

Goedemiddag @APDW, welkom terug!
Er is een nieuw topic voor je vraag gemaakt (dit topic).
We denken graag even met je mee naar een oplossing!

Als je hierover graag direct contact hebt met de klantenservice is bellen met 0800-0402 toch wel het snelst

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • November 1, 2023

@APDW je reageert op een topic dat 3 jaar geleden al beantwoord is. Daar gaat kpn waarschijnlijk niet meer op reageren. Ik adviseer je om een nieuw topic aan te maken. 

 

Admin: gedaan


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • November 1, 2023

Maar wat is nou precies het probleem??


  • Auteur
  • Topper
  • November 2, 2023

@APDW je reageert op een topic dat 3 jaar geleden al beantwoord is. Daar gaat kpn waarschijnlijk niet meer op reageren. Ik adviseer je om een nieuw topic aan te maken. 

 

Admin: gedaan

Dankjewel voor dit bericht. Zal ik doen 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 6, 2023

Goedemiddag @APDW, welkom terug!
Er is een nieuw topic voor je vraag gemaakt (dit topic).
We denken graag even met je mee naar een oplossing!

Als je hierover graag direct contact hebt met de klantenservice is bellen met 0800-0402 toch wel het snelst