Beantwoord

Alle facturen betaald, maar toch achterstand?

Forum|Forum|5 years ago
April 8, 2021
1 reactie
27 keer bekeken

Arjun
Nieuwkomer

Ik heb 2x mijn maandelijkse factuur betaald maar ik krijg een brief dat ik 2 maanden achterloop

Admin: screenshots verwijderd

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Goedemorgen @Arjun! Welkom op het KPN forum! :smiley:
Kan het zijn dat je facturen gemist hebt? Je kunt in MijnKPN zien welke facturen betaald zijn en dus ook welke nog open staan. Maak je geen gebruik van MijnKPN, kom je er niet goed uit of klopt het volgens jouw administratie niet, dan raad ik je aan om contact op te nemen met onze administratie. Zij zijn op werkdagen tussen 8 en 17:30 uur telefonisch te bereiken via 0800 0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+18

Shyrin van KPN
Community Manager
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
April 9, 2021

Goedemorgen @Arjun! Welkom op het KPN forum! :smiley:
Kan het zijn dat je facturen gemist hebt? Je kunt in MijnKPN zien welke facturen betaald zijn en dus ook welke nog open staan. Maak je geen gebruik van MijnKPN, kom je er niet goed uit of klopt het volgens jouw administratie niet, dan raad ik je aan om contact op te nemen met onze administratie. Zij zijn op werkdagen tussen 8 en 17:30 uur telefonisch te bereiken via 0800 0402.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom