Skip to main content

Ik heb Experia 10 BOX en een Arris VIP2952 tv ontvanger. Niets veranderd, maar opeens krijg ik alleen 1, 2 en 3 door. De rest van de zenders is zwart met een haperend geluid. Software kastje vernieuwd en opnieuw opgestart. Geen verandering. Wat doe ik hier aan?

Hoi @Jannemanski . Welkom op het forum.

Dat is een vreemde storing. Hoe is de tv ontvanger aangesloten? Zit daar een rechtstreekse kabel tussen naar de experiabox?


Hallo Erwin, 

Na telefonisch overleg met KPN bleef er eigenlijk maar 1 mogelijkheid over: de TV ontvanger was defect. Vandaag al een nieuwe ontvangen en alles doet het weer naar behoren!! Dank voor de snelle service, KPN!

 


Fijn dat ze snel en adequaat gehandeld hebben, @Jannemanski .Â