Alleen beeld en geluid op NPO 1, 2 en 3

Zoals zoveel anderen al op dit forum gemeld hebben, zit ik met een bekend probleem. NPO 1, 2 en 3 werken zoals normaal, maar op alle andere zenders heb ik geen beeld en geluid. Ze zijn wel aanwezig in de gids. Ik krijg geen foutmeldingen.

Ik heb een Arris vip2952 v2. Mijn router is een Experia Box V10.

Stappen die ik al heb ondernomen zijn:

• Factory reset
• Software opnieuw geïnstalleerd
• Router opnieuw opgestart
• Van HDMI kabel gewisseld
• Van HDMI poort op de tv gewisseld

Wie kan mij helpen?