Skip to main content
Vraag

Alleen NPO 1, 2, 3. Verder alleen een zwart scherm

  • December 29, 2022
  • 16 reacties
  • 312 keer bekeken

jjcmulder1979
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+2

Ik heb sinds gisteren de Experiabox V10 weer aangesloten op mijn glasvezelaansluiting.

Alles werkt, behalve televisie via de STB.

Ik heb een 2952 en een 2260. Ze geven allebei alleen NPO 1, 2, 3. en verder een zwart scherm.

Experiabox is gereset. Switches zijn gereset. STB een paar maal van nieuwe software voorzien. STB terug naar fabrieksinstellingen gezet. 

Hetzelfde euvel blijft zich voordoen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

16 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • December 29, 2022

Ondersteund de switch IGMP snooping?

Dat kan het probleem zijn.

 

Zit er ook een DVS tussen?

Ook die kunnen problemen geven door de vervuiling op het 230 volt netwerk. 


jjcmulder1979
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • KPN medewerker
  • December 29, 2022

Aan de switches is niets gewijzigd. Ik gebruik geen DVS. Alles is rechtstreeks aangesloten op de switch.

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • December 29, 2022

Maar ondersteund de Switch IGMP snooping? 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • December 29, 2022

Maar ondersteund de Switch IGMP snooping? 

Dat. En welk modem had je in plaats van de v10?


Softwaregeek
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • December 29, 2022

Aan de switches is niets gewijzigd. Ik gebruik geen DVS. Alles is rechtstreeks aangesloten op de switch.

 

Tip: sluit de ontvanger rechtstreeks op de modem / router aan.


jjcmulder1979
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • KPN medewerker
  • December 29, 2022

Maar ondersteund de Switch IGMP snooping? 

Ja, en staat ingeschakeld.


jjcmulder1979
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • KPN medewerker
  • December 29, 2022

Aan de switches is niets gewijzigd. Ik gebruik geen DVS. Alles is rechtstreeks aangesloten op de switch.

 

Tip: sluit de ontvanger rechtstreeks op de modem / router aan.

Dat lukt niet met de bekabeling in huis. 


jjcmulder1979
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • KPN medewerker
  • December 29, 2022

Maar ondersteund de Switch IGMP snooping? 

Dat. En welk modem had je in plaats van de v10?

Een USG


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • December 29, 2022

Maar ondersteund de Switch IGMP snooping? 

Dat. En welk modem had je in plaats van de v10?

Een USG

En als je die terugplaatst werkt het weer wel met de ontvangers?

Aan de switches is niets gewijzigd. Ik gebruik geen DVS. Alles is rechtstreeks aangesloten op de switch.

 

Tip: sluit de ontvanger rechtstreeks op de modem / router aan.

Dat lukt niet met de bekabeling in huis. 

Toch als test eens één ontvanger direct op het modem proberen…. Even een testopstelling (naar kabellengte) moet vast lukken.


obelisk
Wijsgeer
  • December 29, 2022

Al een ‘frisse start' geprobeerd?


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • December 29, 2022

Aan de switches is niets gewijzigd. Ik gebruik geen DVS. Alles is rechtstreeks aangesloten op de switch.

 

Tip: sluit de ontvanger rechtstreeks op de modem / router aan.

Dat lukt niet met de bekabeling in huis. 

 

Snap ik niet.

Wat zit er dan allemaal tussen?

(dus tussen de KPN tv decoder en de Experiabox (KPN router modem)))

 

Heb je ook je profiel van dit forum al compleet ingevuld?

Dan kan een moderater (KPN medewerker) het voor je nakijken en erop terugkomen.

Kan i.v.m. drukte wel een paar dagen duren.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

@jjcmulder1979 Heb je in de tussentijd al wat meer duidelijkheid gekregen? Ik ben zelf ook even nieuwsgierig wat er gebeurt als je de ontvanger rechtstreeks aansluit op de ontvanger. Dan kunnen we uitsluiten of de switch de kink in de keten is. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 2, 2023

Euh, de ontvanger rechtstreeks op de ontvanger, @Remco_ 😎


jjcmulder1979
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • KPN medewerker
  • January 3, 2023

Ontvanger rechtsstreeks op de EB werkt wel. Alles ertussen werkt niet. 

Ik ga nog even met de instellingen aan de slag. Met VLAN 4 toegewezen aan de betreffende switchpoort zou het moeten werken, zou ik denken…..dat is niet het geval.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Dan hoor ik graag wat je bevindingen zijn!


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 3, 2023

Ontvanger rechtsstreeks op de EB werkt wel. Alles ertussen werkt niet. 

Ik ga nog even met de instellingen aan de slag. Met VLAN 4 toegewezen aan de betreffende switchpoort zou het moeten werken, zou ik denken…..dat is niet het geval.

De ontvanger werkt ook op VLAN 6. O.a. voor de apps enzo. Heeft beide nodig VLAN 4 en 6.