Alleen NPO met TV+ app op tablet

Er is duidelijk een probleem met DRM. Direct rights management. 

Is het Android of een iPad?

Hoe oud? Merk en model. Welk OS heeft ie momenteel?

Hoi Peter, het betreft een Lenovo idea tab pro uit 2025, Android versie 17.

Qua leeftijd en software wijst het dus niet op problemen. Maar waar het dan wel in zit.…

Probleem kwam out of the blue?

Geen vpn op je tablet?

Inderdaad, zomaar ineens…heel vreemd! Geen vpn… 

Werkt het op de tablet wel in de browser via tv.kpn.com? (Google Chrome, Firefox, Safari)

Via verschillende browsers werkt ook alleen NPO 1,2 en 3.

Dan weet ik het voor nu ook even niet meer. In ieder geval DRM probleem. 

De moderator die hier komt kan het doorspelen naar het team. Mogelijk kleine aanpassing op je account nodig. 

Vul je daarvoor je profiel hier in? Dan hebben ze je gegevens. Due van jezelf tablet staan al in het topic. 

Bedankt voor het meedenken, Peter! Wordt vervolgd…..hoop ik 😊

​@DHH DHH, installeer de App 'DRM info’ en post dat stuk onder Widevine.

PS. Bij iPad heb je geen probleem tussen verschillende security levels

Security Level is L1

Dan ligt niet aan DRM. Probeer in https://tv.kpn.com/instellingen/apparaatbeheer jouw tablet te verwijderen en opnieuw inloggen.

Krijg nu een andere foutmelding; 3016…aan bepaalde restricties wordt niet voldaan….extra beeldscherm….maar er is geen extra scherm

Krijg je die melding in de app?

Klopt, die melding krijg ik in de app op tablet

Ik krijg die melding 3016 eens in de zoveel maanden op de laptop. Dan wis ik de cookies en is het weer maanden oké. 

Niks gedaan, maar melding 3016 is weg. :)

maar nog steeds alleen maar NPO en geen RTL of SBS :(