Skip to main content
Beantwoord

Alleen NPO zenders op nieuwe OPPO A74 toestel

  • October 24, 2021
  • 3 reacties
  • 65 keer bekeken

Ik heb precies hetzelfde probleem.

Op mijn oude Oppo A72 werkt het prima.

Nu een nieuwe Oppo A74 5G en daar doen alleen NPO zenders het normaal.

Zowel op wifi als 4G.

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hoi @bm21121965, opvallend dat het op je ene toestel wel werkt en op het andere niet. We denken hier graag met je mee.

Ik ben naar een paar dingen benieuwd. Ik ga er vanuit dat je dit al geprobeerd hebt, maar voor de zekerheid toch de vraag: heb je het apparaat al helemaal uitgeschakeld en opnieuw opgestart?  En heb je de iTV app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Zo niet, probeer dat ook even. Check daarna ook via de instellingen van de app of de functie Kijken of 3G/4G aan staat (Profiel → Instellingen → Kijken over 3G/4G): zo ja, zet deze dan uit en check of TV kijken via de andere zenders dan wel werkt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hoi @bm21121965, opvallend dat het op je ene toestel wel werkt en op het andere niet. We denken hier graag met je mee.

Ik ben naar een paar dingen benieuwd. Ik ga er vanuit dat je dit al geprobeerd hebt, maar voor de zekerheid toch de vraag: heb je het apparaat al helemaal uitgeschakeld en opnieuw opgestart?  En heb je de iTV app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Zo niet, probeer dat ook even. Check daarna ook via de instellingen van de app of de functie Kijken of 3G/4G aan staat (Profiel → Instellingen → Kijken over 3G/4G): zo ja, zet deze dan uit en check of TV kijken via de andere zenders dan wel werkt?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 2, 2021

Ik heb al deze opties én meer geprobeerd.

Volgens mij ligt het probleem bij het toestel.

Heb nu een ander merk en dat werkt perfect.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Ik heb al deze opties én meer geprobeerd.

Volgens mij ligt het probleem bij het toestel.

Heb nu een ander merk en dat werkt perfect.

Ah, goed om te horen en dank voor de terugkoppeling!