Skip to main content
Beantwoord

Alleen SD-zenders na update

  • August 22, 2020
  • 34 reacties
  • 772 keer bekeken
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

34 reacties

Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart_
  • Oud Moderator
  • August 27, 2020

Dag @Hendrik80 Ik heb ze nog eens doorgemeten en een reset gegeven. Ik heb het verhaal ook doorgezet naar de Technische afdeling. Die zal er naar kijken en contact met je leggen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Hendrik80
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Hendrik80
  • Auteur
  • Helper
  • August 27, 2020

Dat is top!! Mooi dat het zo kan 👍👍👍

Hendrik80
PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • August 27, 2020

Werkt het weer? Heb je weer HD, @Hendrik80 ?

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
Hendrik80
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Hendrik80
  • Auteur
  • Helper
  • August 27, 2020

Nee tis nog niet voor elkaar....heb een sms gehad van kpn dat ze me bellen als ze een oplossing hebben...ff afwachten maar

Hendrik80
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • August 27, 2020

    Na de reset van Bart al eens weer geprobeerd de ontvanger(s) op HD te zetten?

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
    Hendrik80
    Helper
    Forum|alt.badge.img
    • Hendrik80
    • Auteur
    • Helper
    • August 27, 2020

    Bij thuis komst natuurlijk meteen geprobeerd, maar er is nog niks veranderd. Ook de modem al een keer weer gereset...niks helpt tot nu toe. 

    Hendrik80
    Hendrik80
    Helper
    Forum|alt.badge.img
    • Hendrik80
    • Auteur
    • Helper
    • Antwoord
    • August 29, 2020

    Inmiddels is sinds vanmorgen het probleem opgelost.

    Ben vanmorgen gebeld door KPN waar een vriendelijke meneer wat instellingen veranderde waardoor het probleem binnen 10min. Was opgelost.

    Om het simpel te zeggen, Mijn tv ontvangers zagen niet dat ik ook HD kan ontvangen, dat is een instelling bij KPN in de servers. Die instelling kan alleen door KPN gewijzigd worden.

    Prima service👍👍

    Hendrik80
      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • August 29, 2020

      Mooi! Geniet ervan. Net op tijd voor de Formule 1 via 233 :relaxed:

      Dadelijk (zat. 15:00) kwalificatie.

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      Bart_
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart_
      • Oud Moderator
      • August 31, 2020

      Fijn om te horen dat er een oplossing is gekomen en dat alles nu werkt zoals het moet, @Hendrik80 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement