Dag @Hendrik80 Ik heb ze nog eens doorgemeten en een reset gegeven. Ik heb het verhaal ook doorgezet naar de Technische afdeling. Die zal er naar kijken en contact met je leggen.

Dat is top!! Mooi dat het zo kan

Werkt het weer? Heb je weer HD, @Hendrik80 ?

Nee tis nog niet voor elkaar....heb een sms gehad van kpn dat ze me bellen als ze een oplossing hebben...ff afwachten maar

Na de reset van Bart al eens weer geprobeerd de ontvanger(s) op HD te zetten?

Bij thuis komst natuurlijk meteen geprobeerd, maar er is nog niks veranderd. Ook de modem al een keer weer gereset...niks helpt tot nu toe. 

Inmiddels is sinds vanmorgen het probleem opgelost.

Ben vanmorgen gebeld door KPN waar een vriendelijke meneer wat instellingen veranderde waardoor het probleem binnen 10min. Was opgelost.

Om het simpel te zeggen, Mijn tv ontvangers zagen niet dat ik ook HD kan ontvangen, dat is een instelling bij KPN in de servers. Die instelling kan alleen door KPN gewijzigd worden.

Prima service

Mooi! Geniet ervan. Net op tijd voor de Formule 1 via 233

Dadelijk (zat. 15:00) kwalificatie.

Fijn om te horen dat er een oplossing is gekomen en dat alles nu werkt zoals het moet, @Hendrik80